imagem sistemas de inteligência (©Pixabay.com)
março 16th, 2016 by Marcos Zouein

Análise de Inteligência:

Os diferentes Sistemas

Autores, livros, tutoriais, dividem a Análise de Inteligência em diferentes tipos de Sistemas. Uma destas visões – a que achei mais interessante no momento, dividi em dois.
No primeiro encontra-se exclusivamente o Processo Intuitivo. Em muitos casos a Intuição é desmotivada dentro da formação do Analista, porém em um próximo post, vou falar como vejo sim, a importância da Intuição para formação de um profissional completo.
Vamos então ao segundo Sistema. Mais uma vez você vai encontrar diversas configurações em livros, artigos e etc… Aqui escolhi dividi-lo em quatro técnicas: Pensamento Crítico, Análise Estruturada, Análise Semi-Quantitativa Quasi-Quantitative Analysis, e Análise Empírica.
Lembrando que estes ramos do conhecimento humano, aqui estão direcionados para uma utilização prática, envolvendo diferentes áreas e segmentos, como por exemplo Comunicação, Marketing, Negócios (Business), Tomada de Decisões, Tecnologia da Informação, e a própria área Jurídica. Sendo que dentro da Filosofia, Psicologia, Sociologia, e Matemática, estas divisões terão uma maior profundidade de conteúdo. Dito isso, vamos destrinchar um pouco cada item:

Pensamento Crítico:

A aplicação do processo e dos preceitos da Pesquisa Científica em determinadas circunstâncias, é muito importante dentro da Análise Estratégica.

  • Quem é, ou quem são os clientes chave (relevância e importância);
  • Qual, ou quais são as questões (pergunta, questão, hipótese e etc…). Será que em diferentes análises podemos reduzir para somente uma questão, uma pergunta, uma hipótese? Ou existe uma complexidade envolvida que nos leva a cenários que se apresentam com uma multiplicidade que nos impede se executar essa redução;
  • Onde posso achar a “melhor informação“? Mas o que é esta melhor informação?
  • Como construir um Argumento Convincente?
  • O que é necessário para que a Mensagem seja transmitida de forma efetiva?
  • Checar as Suposições Chave;
  • Procurar por Dados Desconformes ou Invalidados;
  • Aceitar Múltiplas Explicações o maior tempo possível.

Análise Estruturada:

Esta é uma das abordagens a qual eu mais me identifiquei.
Envolve um processo de passo-a-passo, que externaliza o pensamento do Analista.

  • A técnica permite ao Profissional rever, discutir e criticar parte por parte ou passo-a-passo;
  • Sua aplicação usualmente se transforma em um esforço coletivo, mas pode ser utilizada individualmente;
  • Quando em grupo, a transparência do processo analítico expõe os profissionais que participam do time a divergências, ou a conflitos de perspectivas (o que de forma respeitosa e democrática é excelente);
  • Em casos em que o trabalho é realizado por apenas um analista, o uso de técnicas estruturadas pode ajudar a abrandar alguns dos impactos negativos causados por uma espécie de Limitação Cognitiva;

Mais para frente vou postar diversas técnicas dentro da Análise Estruturada. Esta vai ser a abordagem com mais ênfase neste Blog.

Análise Semi-Quantitativa (Quasi-Quantitative Analysis):

É uma abordagem que utiliza ferramentas computacionais, que usa dados gerados por especialistas em diferentes áreas.

  • Usada na falta de dados empíricos;
  • Completa as lacunas em uma análise (na falta de dados empíricos), classificando Variáveis Chave em graus como Altas, Médias, Baixas ou Ausentes, ou até mesmo a atribuindo um juízo usando Probabilidade Subjetiva.

É uma abordagem complexa, que no futuro terá mais espaço em nossos posts.

Análise Empírica:

Usa dados quantitativos e tem a Modelagem Econométrica como um exemplo comum desta abordagem.
A Análise Empírica vai ter um espaço maior dentro da área de Gestão, Administração e Negócios deste Blog.

Imagem de Sistemas de Análise de Inteligência

Exemplo de uma das abordagens que envolvem da divisão dos Sistemas de Inteligência

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